У Чехії запрацювала безкоштовна україномовна довідка
Під егідою благодійної організації “Карітас” в Чеській Республіці працює телефонна лінія українською мовою. Нова лінія була відкрита організацією місяць тому. Оператори зі знанням української мови працюють на анонімній основі. На роботу “української лінії” Карітас надходить багато позитивних відгуків.
“Реакції на те, що клієнт може вже не замислюватися над вимовою і правильною побудовою фраз, а просто говорити українською мовою – дуже позитивні. Людина, що потребує поради, може зосередитися тільки на своїй проблемі”, – наголошує одна з операторів інформаційної лінії.
“Я, наприклад, вже відповідала на запитання з приводу медичного страхування. Мені дзвонили з лікарні, де взяли українського пацієнта. Ми розбирали і одну кризову ситуацію. Мені дзвонила клієнтка, яка планує розлучення зі своїм чеським чоловіком. Подружнє життя у них розладналося. Вирішувала я також і проблему перекладу. Усні та письмові переклади – одна з наших послуг”, – діілиться оператор.
Графік роботи україномовної лінії:
ПН, СР, ПТ
9.00-12.00 і 14.00-17.00
тел.: +420 731 432 431
e-mail: [email protected]
Шукайте деталі в групі Facebook
