Пошту Італії оштрафували на 5 млн євро – максимальну можливу суму – за те, що вона порушувала правила доставки рекомендованих листів.
Як пише “Європейська правда”, про це повідомляє Corriere della Sera.
Листи, відправлені як рекомендовані, кур’єр мав би передавати адресатам в руки. На практиці нерідко пошта залишала лише повідомлення про лист, запрошуючи прийти за ним у відділення.
Регуляторний орган встановив, що це порушує права споживачів, тому що адресати вимушені витрачати додатковий час і зусилля, щоб забрати листа, який їм мали принести додому.
У рішенні зазначають, що з огляду на суттєвість порушення, частоту такої практики та обсяг незручностей, створених для споживачів, штраф наклали у максимально можливому розмірі.
Перед цим тривалий час надходили скарги людей на те, що їм замість листа залишають повідомлення про його доставку – хоча вони точно були вдома і мали б почути дзвінок кур’єра.
Попри те, що сума штрафу – максимальна, це не дуже суттєва цифра для компанії. У 2019 році її обороти складали близько 3,4 млд євро.
Коли людина досягає пенсійного віку і більше не може працювати, держава надає їй фінансову підтримку.…
У новому році очікується значний приріст рівня захворювань на пташиний грип. У різних країнах влада…
Астролог підкреслив, що січень стане ключовим і найскладнішим місяцем для країни. Зимові місяці 2025 року…
Українців насторожили щодо урізання виплат субсидій на комуналку. Про це розповів лідер Союзу споживачів комунальних…
Українцям розповіли про зміни та до чого краще готуватися. Згідно з українським мобілізаційним законодавством, чоловіки…
Експерт увів у ступор ситуацією щодо виплат пенсій в Україні. В Україні економічний баланс між…