Пошту Італії оштрафували на 5 млн євро – максимальну можливу суму – за те, що вона порушувала правила доставки рекомендованих листів.
Як пише “Європейська правда”, про це повідомляє Corriere della Sera.
Листи, відправлені як рекомендовані, кур’єр мав би передавати адресатам в руки. На практиці нерідко пошта залишала лише повідомлення про лист, запрошуючи прийти за ним у відділення.
Регуляторний орган встановив, що це порушує права споживачів, тому що адресати вимушені витрачати додатковий час і зусилля, щоб забрати листа, який їм мали принести додому.
У рішенні зазначають, що з огляду на суттєвість порушення, частоту такої практики та обсяг незручностей, створених для споживачів, штраф наклали у максимально можливому розмірі.
Перед цим тривалий час надходили скарги людей на те, що їм замість листа залишають повідомлення про його доставку – хоча вони точно були вдома і мали б почути дзвінок кур’єра.
Попри те, що сума штрафу – максимальна, це не дуже суттєва цифра для компанії. У 2019 році її обороти складали близько 3,4 млд євро.
Коли в Україні буде останній дзвінок цього року В Україні триває повномасштабна війна у зв'язку…
Згідно з новим законом про мобілізацію, прийнятим в Україні, чоловіки віком від 18 до 60…
Пізно ввечері надійшли повідомлення про неспокій у Виноградові, що розташований у Закарпатській області, біля місцевого…
Подробиці До чого готуватися українським пенсіонерам Кабмін не зможе використати фінансову підтримку від США на…
Чим це викликано Національний банк України (НБУ) другий день поспіль знижує офіційний курс долара щодо…
До чого готуватись? Українцям готують зміни правил оптової та роздрібної торгівлі вживаними автомобілями. Зокрема, пропонується…