Державна міграційна служба України просить звертатися дистанційно: як це зробити

Міністерство внутрішніх справ України зазначає, що епідемічна ситуація в Україні продовжує бути напруженою. Тому Державна міграційна служба України не рекомендує відвідувати її підрозділи без нагальної потреби. Пояснюємо, як можна владнати свої питання у дистанційному режимі.

Консультації можна отримати телефоном, через електронний сервіс та навіть у соцмережах. Люди можуть обирати найбільш зручний для себе спосіб отримання необхідної інформації.

Як можна дистанційно звернутися у Державну міграційну службу України
Доступні такі способи дистанційного отримання консультацій та роз’яснень:

через електронний сервіс Державної міграційної служби “Приймальня електронних звернень громадян”
через коментарі під публікаціями на офіційній сторінці Державної міграційної служби у фейсбуці
через особисті повідомлення на обласних сторінках Державної міграційної служби у фейсбуці
через номери телефонів (050) 138-29-11, (096) 915-00-28 або гарячих ліній обласних управлінь Державної міграційної служби.
Відповіді будуть надані у передбачені законодавством терміни.

До Державної міграційної служби України можна звертатися дистанційно / Фото ДМС України

Що робити, коли є невідкладна потреба особистого звернення
Коли причина звернення нагальна і вимагає обов’язкового відвідування підрозділу Державної міграційної служби України, особа повинна дотримуватися рекомендацій Міністерства охорони здоров’я України. Тобто, бути у захисній масці, користуватися дезінфектором, пам’ятати про безпечну соціальну дистанцію у 1,5 метра та уникати контактів із людьми, які мають симптоми коронавірусного захворювання.

Якщо паспортний документ вже готовий до видачі, то отримати його в підрозділі Державної міграційної служби можна пізніше, після скасування карантинних обмежень. Коли послуга попередньо оплачена, то цією квитанцією теж можна скористатися після закінчення карантину.