З 15 березня споживачі ПАТ «Прикарпаттяобленерго», які подали свій номер мобільного в енергокомпанію, та користуються програмою Viber, отримуватимуть повідомлення про планові та аварійні відключення електропостачання через цю програму на своєму смартфоні.
Завдяки Viber-оповіщенню енергетики хочуть охопити ширшу аудиторію та інформувати споживачів незалежно від місця їхнього перебування, особливо в час масових аварійних вимкнень електропостачання, коли лінії Кол-центру перевантажені.
Нагадаємо з 20 лютого цього року споживачі енергокомпанії – користувачі Viber уже отримують повідомлення про стан розрахунків за електроенергію через цей мобільний додаток.
«Для того, щоб отримувати повідомлення від обленерго через Viber споживач має бути зареєстрованим у нашій системі, тобто подати свій номер мобільного телефону у наш Кол-центр за номером 0 800 50 40 20, та завантажити мобільний додаток Viber на свій телефон, – розповідає ініціатор нововведення Наталія Пазюк. – Наразі ми інформуватимемо про планові вимкнення та про масові аварійні вимкнення, у перспективі розширюватимемо цей напрям інформування».
Щодо тих споживачів, які не використовують програму Viber, їх і надалі повідомлятимуть через звичну вже СМС-розсилку. Нагадаємо, що безкоштовна послуга СМС-сповіщення про відключення електропостачання запроваджена компанією два роки тому.
Для військовослужбовців, які перебувають у СЗЧ, відкривається можливість повернутися до служби. До 20 вересня 2026…
Автозаводський районний суд Кременчука визнав чоловіка винним у перешкоджанні законній діяльності ЗСУ в особливий період. За даними вироку,…
Росія продовжує здійснювати заходи з розколу між Польщею та Україною - керівник ЦПД Андрій Коваленко.…
Вона - старший бойовий медик роти. За освітою - економіст. Але все життя тяжіла до…
Війна складається із сотень процесів, які у взаємодії між собою дають той результат, за яким…
Москва продовжує свідомо та планомірно руйнувати систему міжнародної безпеки, перетворившись на державу-терориста не лише на…