У США виник скандал навколо авіакомпанії United Airlines після того, як члени екіпажу за допомогою офіцерів поліції буквально витягли з салону одного з пасажирів, при цьому завдавши йому значних травм.
Про це повідомляє Chicago Patch.
Інцидент стався 10 квітня на борту літака, який мав виконати рейс із Чикаго до Луїсвілля. Коли пасажири вже перебували у салоні і чекали злету, екіпаж раптом повідомив, що необхідно звільнити 4 місця для співробітників компанії, яким терміново треба бути у Луїсвіллі в понеділок.
В авіакомпанії заявили, що рейс був заповнений, тому бортпровідники вибрали чотирьох пасажирів і попросили їх вийти з літака.
Свідки також повідомили, що пасажирам, які добровільно залишать літак, пропонували $400, потім збільшили суму до $800, але ніхто не зголосився. Тоді четверо пасажирів були обрані випадковим чином.
Один з цих пасажирів азійського походження заявив, що він лікар і йому треба в понеділок до пацієнтів, і відмовився залишати літак. Тоді на борт викликали співробітників служби безпеки аеропорту і поліцейських, які втрьох силоміць витягли чоловіка з крісла, при цьому той отримав численні травми.
Як зазначає Reuters, у соцмережах активно обговорюють те, що саме азійська зовнішність спричинила зайву агресію співробітників правоохоронних органів.
Пасажири знімали весь інцидент на відео і на одному з них можна побачити закривавлене обличчя чоловіка, коли він повернувся на борт. Він побіг по проходу з криками: “Мені треба додому”. Коли він стояв у задній частині літака, то сказав: “Вбили мене… просто вбили мене”.
За словами поліцейських, чоловік був доставлений в госпіталь для лікування його травм.
Після інциденту генеральний директор авіакомпанії Оскар Муньос випустив коротку заяву, назвавши ситуацію “неприємною подією”.
“Я вибачаюся за те, що довелося зняти з рейсу наших клієнтів. Наша команда співпрацює з владою і проводить власне детальне вивчення того, що сталося”, – заявив він.
Пізніше того ж дня Муньос надіслав листа по електронній пошті, захищаючи дії співробітників.
“Наші співробітники слідують встановленим процедурам щодо дій у подібних ситуаціях. Я глибоко шкодую, що така ситуація виникла, але я також рішуче на вашому боці”, – йдеться у листі.
Муньос заявив, що розслідування United показало, що чоловіка “чемно” попросили зійти з літака, але він став “дратівливим і войовничим” і змусив службу безпеки діяти.
Департамент авіації повідомив, що співробітника авіаційної безпеки, який брав участь в інциденті, відправили у відпустку до завершення розслідування.
За останній час це вже другий інцидент з авіакомпанією United, після якого її критикують за поводження з пасажирами.
Нещодавно двом дівчатам-підліткам, одягненим у легінси, відмовили у посадці на рейс з Денвера в Міннеаполіс, тому що їхні “облягаючі штани не відповідають дрес-коду” для працівників авіакомпанії або членів сім’ї, які використовують безкоштовні квитки.
Мене звати Артем, позивний «Єбош». Я – оператор БПЛА 5 окремої штурмової Київської бригади. У…
Можливо — на емоціях. Можливо — від втоми. Можливо — тому що в якийсь момент…
Ми шукаємо людей, які готові долучитися до нашої команди. Ти можеш обрати напрямок служби, що…
Ми не просто тримаємо оборону — ми стаємо майстрами своєї справи. Кожен вибух на полігоні,…
Скандал із блогеркою Юлією Вербою, яка разом зі своїм обранцем “пожартувала”, залишивши офіціанту чайові російськими…
На початку грудня, після поїздки до шелтера «Місто добра», я сказав прямо: жодних відписок і…