Categories: Україна

Через байдужість чиновниці на Львівщині рідні не змогли вчасно забрати небіжчика з Німеччини

Вчора у селі Воля-Висоцька Жовківського району поховали далекобійника Володимира Марушка. Родина кілька днів не могла забрати його тіло з Німеччини через брак свідоцтва про народження, яке відмовилася видати чиновниця відділу державної реєстрації актів цивільного стану.

 

Володимир Марушко працював водієм фури. Він давно хворів на діабет і колов інсулін. Вирушивши у чергову поїзду, у німецькому Ньюнберзі з ним сталося нещастя – Володимир впав у діабетичну кому. Його госпіталізували і надавали всю необхідну допомогу. Чоловікові навіть стало трохи краще.

«Ми їздили до Німеччині, щоб провідати Володимира. Йому ніби полегшало. Але через два дні після того, як ми повернулися, він помер у лікарні», – розповів Юрій Петрань, близький друг Володимира Марушка.

Про смерть чоловіка родині повідомили 27 квітня, ввечері. Оскільки вже було пізно, у п’ятницю вранці Юрій разом з донькою Володимира зайнялися збором всіх необхідних документів, щоб привезти тіло в Україну.

Підтримай нашу сторінку в Facebook.

«Займатися документами довелося мені, бо дружина Володимира перебувала у шоковому стані і не в стані була робити бодай-щось. Ми звернулися до сільської ради у Волі-Висоцькій. Нам зробили все, що треба, допомагали, як могли. А коли ми о пів на третю прийшли у РАЦС у Жовкві, то нам сказали, що треба чекати до середи, бо, обов’язково, потрібна квитанція оплати з банку, яка коштує 73 гривні. Ми цілком могли оплатити все через Приват24, але у РАЦСі нам цього навіть не сказали. Я просив, що мовляв не весілля, в людей – горе, а у відповідь, замість якогось людського співчуття, з ухмилкою нас відправили на середу», – розповів Юрій Петрань.

Чиновниця пояснила, що попереду довгі вихідні, але у середу родині підуть на поступки.

«Якби до нас по-людськи поставилися, то ми могли забрати тіло раніше і поховати ще у вівторок. А його привезли тільки вчора», – додав Юрій.

Крім того, через нещасну довідку вартістю у 73 гривні, перебування тіла у Німеччині обійшлося родині приблизно у півтори тисячі євро.

Обурений Юрій Петрань після такого ставлення зателефонував на «гарячу лінію 112» і залишив скаргу. Але невдовзі чоловікові зателефонував заступник голови Жовківської РДА Юрій Дубневич з проханням, щоб Юрій відкликав свою скаргу. Мовляв, кому воно треба, а тільки клопоти і морока відписувати відповіді.

«Я відмовився і сказав, що ми хочемо отримати офіційну відповідь, бо сьогодні таке сталося з нами, а завтра станеться з кимось іншим. За кілька годин мені ще хтось телефонував. Та людина не представилася, натомість спитала, чи ми заберемо звернення», – продовжує Юрій Петрань.

Офіційну відповідь Юрій Петрань на свій запит таки отримав, ось тільки вона його не влаштовує. Бо, згідно із листом, який написала чиновниця Ольга Семочко, відвідувачі по довідку прийшли о 15.10. Крім того, називає їх «невідомими людьми».

Через байдужість чиновниці і 73 гривні родичі не змогли вчасно забрати небіжчика з Німеччини

«Ми були о 14.30. У відповіді написано, що прийшли невідомі люди, які не представилися. Це теж неправда. Був я, товариш Володимра, з яким він їздив на фурі, і донька, котра зі собою всі необхідні документи – і свої, і батька», – обурюється Юрій.

Крім того, чиновниця акцентує, що вся суть проблеми у банках, які вже о 13.30 були зачинені.

У середу, вранці, Юрій знову поїхав до Жовкви, але вже з дружиною Володимира Марушка.

«Ми приїхали о 9 годині. Жінка, яка тоді відмовилася нам допомогти, ще з ухмилкою сказала: «Дуже дякую, за дзвінок». Щоправда, вже всі документи надала», – розповів Юрій.

Відправка тіла через кордон – вкрай не проста справа. Родині довелося шукати ще фірму, яка змогла надати таку послугу. Звертатися до консула, але всюди по-людськи допомагали і сприяли, як могли, а ось довідка за 73 гривні і звичайна чиновницька байдужість коштувала не тільки великої суми грошей, а й глибокої психологічної травми всій родині, яка втратила годувальника, люблячого чоловіка та батька.

annashchesna

Recent Posts

“Масштабне посилення мобілізації набирає обертів, у ТЦК можуть мобілізувати кожного 10-го з цією професією”: ЗСУ, ВЛК

В Україні вже почали вручати повістки через пошту. Але суттєве покращення мобілізаційного процесу поки не…

16 хв. ago

“В Україну пре шалений мороз у -18 градусів і снігопад, на свята цю область накриє дика злива”: де негода буде на Різдво?

Погода у грудні в Україні дійсно дивує. Спершу сонячно, потім захурделить чи заллє дощами. З…

2 години ago

Вже з 1 січня: робота дитячих садків повністю зміниться – до чого готуватись батькам

Нововведення обіцяють принести значні зміни, які позитивно позначаться на кожній родині та допоможуть виховувати нове…

12 години ago

Бідні пенсіонери: держава змусить повернути частину пенсій – постраждають найнебагатіші

Недотримання цієї вимоги може призвести до неприємних наслідків, включаючи повернення незаконно виплачених коштів Для багатьох…

13 години ago

Ось це “подарунок” під ялинку: на початку 2025 року жорстко зменшать мобілізаційний вік

Ситуація починає набувати дедалі більших масштабів, і зниження мобілізаційного віку стане точкою неповернення На початку…

14 години ago

У ТЦК розповіли, як відстежують ухилянтів: підписуються спеціально

Олег Тимошенко, керівник Черкаського ТЦК, зізнався, що іноді переглядає пабліки, де повідомляють про місця видачі…

14 години ago