Під егідою благодійної організації “Карітас” в Чеській Республіці працює телефонна лінія українською мовою. Нова лінія була відкрита організацією місяць тому. Оператори зі знанням української мови працюють на анонімній основі. На роботу “української лінії” Карітас надходить багато позитивних відгуків.
“Реакції на те, що клієнт може вже не замислюватися над вимовою і правильною побудовою фраз, а просто говорити українською мовою – дуже позитивні. Людина, що потребує поради, може зосередитися тільки на своїй проблемі”, – наголошує одна з операторів інформаційної лінії.
“Я, наприклад, вже відповідала на запитання з приводу медичного страхування. Мені дзвонили з лікарні, де взяли українського пацієнта. Ми розбирали і одну кризову ситуацію. Мені дзвонила клієнтка, яка планує розлучення зі своїм чеським чоловіком. Подружнє життя у них розладналося. Вирішувала я також і проблему перекладу. Усні та письмові переклади – одна з наших послуг”, – діілиться оператор.
Графік роботи україномовної лінії:
ПН, СР, ПТ
9.00-12.00 і 14.00-17.00
тел.: +420 731 432 431
e-mail: ukraina.info@charita.cz
За повідомленням синоптика Діденко в Україні завтра, 23 листопада, дуже волого. Дощ, мокрий сніг та…
Відьма зробила прогноз Тарологиня та відьма Тетяна Гай спрогнозувала, що на росію чекає нещасливе майбутнє.…
Складні погодні умови, що склалися 21 листопада майже по всій Україні, наприкінці тижня охоплять усі…
Важлива інформація для українців, які мають борги за комуналку Багато українців через важкий час не…
Керівниця медичної служби 108-го окремого батальйону "Вовки Да Вінчі" 59-ї бригади, дівчина загиблого Героя України…
Реформа орієнтована не лише на встановлення статусу інвалідності, а й на підтримку реабілітації та відновлення…