Українці мають шанс отримати компенсацію за неякісне надання комунальних послуг. Про це в неділю, 6 січня, повідомила глава НКРЭКУ Оксану Кривенко.
Вона заявила, що споживачі отримають компенсацію в разі, якщо оператор, що надає послуги, не дотримується терміни і не виконує повною мірою свою роботу. Запроваджено гарантовані стандарти якості послуг з електропостачання, компенсації споживачам за їх недотримання.
Порядок надання компенсації набув чинності 24 листопада 2018 року. Зокрема, мова йде про недотримання термінів.
• видачі технічних умов на приєднання;
• відновлення електропостачання;
• перевірки лічильника;
• відповідей на письмові звернення.
Нагадаємо, що з 1 січня подорожчало централізоване гаряче водопостачання, а тарифи на опалення в Україні зросли в середньому на 18%.
До того ж, право на субсидії за спрощеним правилам мають сім мільйонів українських домогосподарств. Про це заявив прем’єр-міністр України Володимир Гройсман. Глава Кабміну акцентував увагу на тому, що безпідставні відмови в наданні допомоги – неприпустимі.
🔥 «Ти — приклад для всіх людей чоловічої статі, які бояться вийти з дому за…
Уряд підтримав постанову про реалізацію експериментального проєкту, ініційованого Міністерством внутрішніх справ України.Створення Центру дозволить значно…
У Москві в неділю під час мітингу КПРФ затримали близько 60 осіб, на акції лунали…
“Розвідка, аналітики Генерального штабу та Міністерства оборони оцінили наслідки нещодавніх далекобійних ударів Сил безпеки та…
Цієї ночі Служба безпеки України успішно атакувала військовий аеродром «Ханська» у Республіці Адигея рф. Відстань…
У кожного з нас серце б’ється заради найрідніших, і для воїнів 92 бригади це найвищий…