Українці мають шанс отримати компенсацію за неякісне надання комунальних послуг. Про це в неділю, 6 січня, повідомила глава НКРЭКУ Оксану Кривенко.
Вона заявила, що споживачі отримають компенсацію в разі, якщо оператор, що надає послуги, не дотримується терміни і не виконує повною мірою свою роботу. Запроваджено гарантовані стандарти якості послуг з електропостачання, компенсації споживачам за їх недотримання.
Порядок надання компенсації набув чинності 24 листопада 2018 року. Зокрема, мова йде про недотримання термінів.
• видачі технічних умов на приєднання;
• відновлення електропостачання;
• перевірки лічильника;
• відповідей на письмові звернення.
Нагадаємо, що з 1 січня подорожчало централізоване гаряче водопостачання, а тарифи на опалення в Україні зросли в середньому на 18%.
До того ж, право на субсидії за спрощеним правилам мають сім мільйонів українських домогосподарств. Про це заявив прем’єр-міністр України Володимир Гройсман. Глава Кабміну акцентував увагу на тому, що безпідставні відмови в наданні допомоги – неприпустимі.
‼Історія порятунку коханої людини на полі бою! 🔺Будь як “Сирена” і приєднуйся до батальйону безпілотних…
Центр фіксує російську інформаційно-психологічну операцію, спрямовану на дискредитацію України напередодні виборів в Угорщині. У соцмережах…
Батальйон «Nachtigall» Сил безпілотних систем ЗСУ висловлює щиру вдячність Службі безпеки України за проведення масштабної…
Служба безпеки спільно з ФБР, контррозвідувальними органами Республіки Польща та правоохоронними органами ЄС провела скоординовану…
Бути військовим – честь і повага! Військовослужбовці 55-ї окремої артилерійської бригади «Запорізька Січ» на зустрічі…
Позивні народжуються по-різному — із жарту, випадку чи характеру, але з часом стають більшими за…