Безпека медичної допомоги: що треба знати пацієнту

17 вересня минулого року в Україні вперше відзначали День безпеки пацієнтів. На засіданні Всесвітньої асамблеї охорони здоров’я у 2019 році безпека та права пацієнтів визнані одним із пріоритетних завдань охорони здоров’я, країни-члени ВООЗ взяли на себе зобов’язання зробити все можливе, аби зменшити шкоду, яку завдають пацієнтам у медичних закладах.

До таких прав пацієнта можна віднести:

– на отримання кваліфікованої медичної допомоги

– на вибір, заміну, лікаря, закладу охорони здоров’я та вибір методів лікування

– на лікування за кордоном у разі неможливості надання такої допомоги у закладах охорони здоров’я України

– на достовірну та своєчасну інформацію про стан свого здоров’я

– фізичної особи на таємницю про стан свого здоров’я, факт звернення за медичною допомогою, діагноз, а також про відомості, одержані при її медичному обстеженні

– на безоплатну первинну медичну допомогу (консультації, проведення діагностики та лікування найбільш поширених хвороб, травм, отруєнь, патологічних, фізіологічних (під час вагітності) станів, здійснення профілактичних заходів

– на безоплатну вторинну (спеціалізована) медичну допомогу, що надається в амбулаторних або стаціонарних умовах лікарями відповідної спеціалізації

– на безоплатну третинну (високоспеціалізовану) медичну допомогу

– на безоплатну паліативну допомогу, на останніх стадіях перебігу невиліковних захворювань, яка включає комплекс заходів, спрямованих на полегшення фізичних та емоційних страждань пацієнтів, а також надання психосоціальної і моральної підтримки членам їх сімей

– на безоплатну медичну реабілітацію

– на свободу, що забороняє будь-які форми фізичного чи психічного тиску на фізичну особу, втягування її до вживання спиртних напоїв, наркотичних та психотропних засобів, вчинення інших дій

– на особисту недоторканність, що надає змогу розпорядитися щодо передачі після своєї смерті органів та інших анатомічних матеріалів її тіла науковим, медичним або навчальним закладам

– на донорство

– на медико-біологічний експеримент

– на репродуктивні технології

– на корекцію (зміну) статі

– на правовий захист від будь-яких незаконних форм дискримінації, пов’язаних із станом здоров’я

– на відшкодування заподіяної здоров’ю шкоди

– на оскарження неправомірних рішень і дій працівників, закладів та органів охорони здоров’я

– право пацієнта, який перебуває на стаціонарному лікуванні в закладі охорони здоров’я, на допуск до нього інших медичних працівників, членів сім’ї, опікуна, піклувальника, нотаріуса та адвоката, а також священнослужителя для відправлення богослужіння та релігійного обряду

– право на інформування про доступні медичні послуги із застосуванням телемедицини