Як повідомила прес-служба АМКУ, про це йдеться у схваленому 1 листопада звіті про результати дослідження ринку послуг з прийому готівкових платежів від фізичних осіб за житлово-комунальні послуги.

“Споживач платить комісійну винагороду за прийом платежів двічі – закладену в тариф на послугу ЖКГ, а також за послуги банку або” Укрпошти “відповідно до встановлених ними тарифами”, – йдеться в повідомленні.

У той же час, якщо постачальник комунальних послуг уклав договір і платить банку або “Укрпошті” витрати на прийом платежів, споживачам все одно доводиться платити комісію двічі.

Прес-служба зазначила, що звіт підготовлений за результатами дослідження, яке проводилося в зв’язку з численними зверненнями громадян до органів АМКУ та охоплювало 2015 рік і п’ять місяців 2016 року.