Ще в березні минулого року Рада ухвалила рішення про скасування обов’язкового ведення Книги відгуків та пропозицій.
Згадки про книгу скарг та вимоги продовжували залишатися в документах Міністерства розвитку економіки, торгівлі та сільського господарства.
Згадки про книгу скарг та вимоги продовжували залишатися в документах Міністерства розвитку економіки, торгівлі та сільського господарства.
Нещодавно у пресслужбі Мінекономіки заявили, що закон про скасування Книги скарг офіційно набув чинності.
Відповідні Книги замінять на сучасні методи комунікації – засоби електронного зв’язку та колл-центри.
У відомстві зазначили, що кожного року на адміністрування Книги відгуків витрачали близько 44 мільйонів гривень. У витрати включали розгляд скарг, організаційні питання та призначення відповідального за неї.
Мене звати Артем, позивний «Єбош». Я – оператор БПЛА 5 окремої штурмової Київської бригади. У…
Можливо — на емоціях. Можливо — від втоми. Можливо — тому що в якийсь момент…
Ми шукаємо людей, які готові долучитися до нашої команди. Ти можеш обрати напрямок служби, що…
Ми не просто тримаємо оборону — ми стаємо майстрами своєї справи. Кожен вибух на полігоні,…
Скандал із блогеркою Юлією Вербою, яка разом зі своїм обранцем “пожартувала”, залишивши офіціанту чайові російськими…
На початку грудня, після поїздки до шелтера «Місто добра», я сказав прямо: жодних відписок і…