Закон про скасування Книги скарг в Україні офіційно набув чинності: деталі

Ще в березні минулого року Рада ухвалила рішення про скасування обов’язкового ведення Книги відгуків та пропозицій.

Згадки про книгу скарг та вимоги продовжували залишатися в документах Міністерства розвитку економіки, торгівлі та сільського господарства.

Згадки про книгу скарг та вимоги продовжували залишатися в документах Міністерства розвитку економіки, торгівлі та сільського господарства.

Нещодавно у пресслужбі Мінекономіки заявили, що закон про скасування Книги скарг офіційно набув чинності.

Відповідні Книги замінять на сучасні методи комунікації – засоби електронного зв’язку та колл-центри.

Підтримай нашу сторінку в Facebook.

У відомстві зазначили, що кожного року на адміністрування Книги відгуків витрачали близько 44 мільйонів гривень. У витрати включали розгляд скарг, організаційні питання та призначення відповідального за неї.

Оля

Recent Posts

Він провів близько 4000 днів на «нулі» і тепер його ім’я має бути закарбоване в історії держави

❤️Він провів близько 4000 днів на «нулі» і тепер його ім'я має бути закарбоване в…

21 годину ago

⚡️ Повернувся в стрій, щоб знищувати ворога

Мене звати Артем, позивний «Єбош». Я – оператор БПЛА 5 окремої штурмової Київської бригади. У…

2 тижні ago

Ти пішов у СЗЧ.

Можливо — на емоціях. Можливо — від втоми. Можливо — тому що в якийсь момент…

2 тижні ago

⚡️ Стань частиною 5 штурмової бригади!

Ми шукаємо людей, які готові долучитися до нашої команди. Ти можеш обрати напрямок служби, що…

3 тижні ago

Твоя підготовка — твоя перевага! 👊🇺🇦

Ми не просто тримаємо оборону — ми стаємо майстрами своєї справи. Кожен вибух на полігоні,…

3 тижні ago

Рублі, Медведчук і Верба: чи готується інформаційний ґрунт для заходу рф в Івано-Франківськ?

Скандал із блогеркою Юлією Вербою, яка разом зі своїм обранцем “пожартувала”, залишивши офіціанту чайові російськими…

3 тижні ago