Закон про скасування Книги скарг в Україні офіційно набув чинності: деталі

Ще в березні минулого року Рада ухвалила рішення про скасування обов’язкового ведення Книги відгуків та пропозицій.

Згадки про книгу скарг та вимоги продовжували залишатися в документах Міністерства розвитку економіки, торгівлі та сільського господарства.

Згадки про книгу скарг та вимоги продовжували залишатися в документах Міністерства розвитку економіки, торгівлі та сільського господарства.

Нещодавно у пресслужбі Мінекономіки заявили, що закон про скасування Книги скарг офіційно набув чинності.

Відповідні Книги замінять на сучасні методи комунікації – засоби електронного зв’язку та колл-центри.

Підтримай нашу сторінку в Facebook.

У відомстві зазначили, що кожного року на адміністрування Книги відгуків витрачали близько 44 мільйонів гривень. У витрати включали розгляд скарг, організаційні питання та призначення відповідального за неї.

Оля

Recent Posts

Масова мобілізація скасовується: через кібератаку Кабмін ухвалив безпрецедентне рішення

У Кабміні продовжили діючі бронювання Уряд автоматично подовжив строк діючих бронювань на місяць через кібератаку…

8 години ago

Учасників бойових дій позбавлять важливої пільги у 2025 році

Хоча для них послуга все одно буде дешевшою З 1 січня 2025 року учасники бойових…

10 години ago

Скасування виплат та блокування рахунків: як українців хочуть змусити повернутися додому

Наступного року очікуються зміни, військовозобов'язаних чоловіків повертатимуть із ЄС на Батьківщину Як військовозобов'язаних українців пропонують…

12 години ago

Долар та євро лихоманить: Курс валют на 25 грудня: скільки коштуватимуть долар, євро і злотий

Американський долар втратив у ціні. Національний банк України встановив офіційний курс валют на середу, 25…

14 години ago

Мобілізація з 18 років: чи готує Верховна Рада відповідні законодавчі зміни

Інформація про зниження мобілізаційного віку не відповідає дійсності. Жодних законопроєктів щодо зниження мобілізаційного віку з…

15 години ago

В Україні мають повне право примусово мобілізувати 18-річних: кого з них призвуть уже наступного року

В Україні деякі громадяни 18-60 років не підлягають мобілізації з різних причин. Частина українців не…

18 години ago